Что нужно знать при установке пластиковых окон

Что нужно знать про установку пластикового окна в деревянном доме: 6 вопросов

Все чаще в деревянных домах устанавливают пластиковые окна – ведь они обладают рядом преимуществ. Сейчас можно выбрать модели с такой отделкой, что не отличишь от натурального дерева.

  • 1 из 1

На фото:

В чем достоинство пластиковых окон?

Ламинированный под дерево профиль будет стоить на 15-20% дороже обычного. Но общую стоимость любого окна, не только ламинированного, можно уменьшить, заказав его не с двумя открывающимися створками, а с одной. Вторая будет глухая.

Тепло, тихо, недорого. Обычные окна для деревянного дома нужно часто красить, к тому же деревянный профиль со стеклопакетом дороже в два-три раза. Поэтому все чаще владельцы загородных домов выбирают пластиковые окна для деревянного дома, особенно ламинированные под дерево: они обладают лучшей тепло- и звукоизоляцией, их легко мыть. Если посмотреть на фото окон в деревянном доме, они не будут отличаться от традиционных. При правильном монтаже и эксплуатации пластиковые окна в деревянном доме служат долго и не причиняют хлопот.

Читайте также:

В чем основная проблема при установки пластиковых окон в деревянном доме?

Усадка сруба. Происходит в течение нескольких лет, приблизительно по 1 см на каждый венец ежегодно (в первые два года сильнее). Усадка цельной древесины составляет 4-5 см на метр стены. Чтобы окна не пострадали и не перекосились рама и стеклопакет, при монтаже окна в деревянном доме устанавливают обсадную коробку, она-то и возьмет на себя давление опускающихся венцов. В идеале обсадные коробки лучше установить при строительстве дома. Но на практике в большинстве случаев эти конструкции монтируют уже потом.

  • 1 из 3

На фото:

Какие этапы установки пластиковых окно в деревянном доме?

Первый. Крепят обсадную коробку, зазоры (усадочный и по периметру) заполняют мягким утеплителем: паклей, джутом. Монтажную пену не используют.

Второй. Окно вставляют в коробку, выставляют по вертикали и горизонтали при помощи уровня и деревянных брусков, которые подкладывают под раму, чтобы впоследствии фурнитура функционировала безотказно. Обязательно снимают монтажную пленку, иначе она быстро затвердеет на солнце и пристанет накрепко.

Третий. Крепят раму к обсадной коробке (а не наоборот, коробку к раме) при помощи анкерных пластин или саморезов. Зазоры между коробкой и рамой заполняют монтажной пеной.

Четвертый. Если есть глухая створка, в нее помещают специальные пластиковые прокладки.

Пятый. Ставят стеклопакет. Навешивают створки, примыкание стеклопакета к профилю створки закрывают прижимными штапиками-планками.

Шестой. Швы заполняют монтажной пеной (пенным полиуретановым утеплителем).

Седьмой. Установка окна в деревянном доме завершается монтажом отливов, москитной сетки, фурнитуры (ручки, гребенки, защитные колпачки на петли и т.д.) Сразу заделывают откосы или крепят наличники, чтобы защитить монтажную пену от солнца.

Зачем помещают прокладки в профиль окна?

Штапик (прижимную планку) можно выбрать с коэкструдированным уплотнением. Такой контур со временем не деформируется, не ссыхается и не сжимается и, соответственно, служит дольше.

Чтобы регулировать положение стеклопакета в створке или раме. Пластиковые (дистанционные) подкладки, располагаются между профилем и стеклопакетом и помогают установить пластиковые окна в доме, а также устранить неполадки: провисание, искривление створки, некоторые ошибки монтажа.

  • 1 из 4

На фото:

Что нужно знать про обсадную коробку?

Описанный способ изготовления обсадной коробки называется «в закладной брусок», он наиболее предпочтительный. Есть и другие: «в шип», «в колоду».

Устанавливается предварительно в оконные и дверные проемы. Другие названия:окосячка, обсада, черновая коробка. Может быть из разных материалов: из клееного бруса, обрезной доски. В торцах выходящих в проем бревен делают вертикальные пазы сечением примерно 50х50 мм, вкладывают обсадные бруски (по ним будет происходить движение венцов при усадке), но не фиксируют, а только уплотняют паклей. Длина брусков должна быть меньше высоты проема. К брускам, а не к стене крепят саморезами саму коробку, которая имеет П-образную форму. Верхнюю часть коробки распирают доской, чтобы боковые бруски не выпадали из пазов. Зазоры (кроме усадочного) между рамой и стенкой оконного проема должны быть одинаковыми со всех сторон.

Что такое усадочный зазор?

Зазор между венцом и верхним ригелем коробки. Оставляется на предполагаемое расстояние усадки, обычно 70-80 мм. В домах из клееного бруса величина усадочного зазора составляет 2-3% от высоты оконного проема. В домах из древесины естественной влажности (бревно, брус) – значительно больше: 7-10%. Кроме этого, нужно прибавить толщину утеплителя в максимально сжатом состоянии (определяют опытным путем).

Требования ГОСТов при монтаже пластиковых окон

Для всей производимой на территории страны продукции есть разработанные правила, отраженные в нормативном документе – ГОСТе. Основной ГОСТ для светопрозрачных конструкций – ГОСТ общих технических условий. В стандарте прописаны требования, предъявляемые к конструкциям, комплектующим и их установке. Покупатель вправе запросить подтверждающий соответствие ГОСТам сертификат у менеджеров компании-производителя светопрозрачных конструкций.

Сегодня около 10-ти государственных стандартов в сфере производства, контроля, выпуска и монтажа окон из ПВХ и дерева, и у покупателей просто нет времени на ознакомление со всеми регламентами. Но есть в ГОСТах некоторые пункты, о которых вам лучше знать, потом мы публикуем основные требования, чтобы вы могли лично проверить качество производства и монтажа оконных конструкций.

Нормативные документы для изделий из ПВХ

  • ГОСТ 23166-99 прописывает основные положения к оконным, дверным блокам и дополняющим деталям.
  • ГОСТ 30673-99 — стандарт для общих показателей ПВХ профиля, из которого изготавливаются окна и балконные блоки, а также положения к подоконникам, сендвич-панелям, отливам и другим аксессуарам.
  • ГОСТ 30674-99 — положение о конструктивных особенностях оконных и балконных конструкций.
  • ГОСТы 26602.2-99, 2602.1-99 и 26602.3-99 описывают требования к воздухо- и водонепроницаемости, теплоизоляции и звукозащите конструкций ПВХ.
  • ГОСТ 24866-99 содержит общие условия к производству и установке стеклопакетов в различные строения.
  • ГОСТ 30971-02 определяет требования к изоляции монтажных зазоров в узлах примыкания рамы к оконному проему.
  • ГОСТ 52749-2007 о технических условиях к монтажу балконных и оконных блоков, размеру монтажного шва и подготовке поверхности зазора, общие требования к устройству монтажного шва.

Производство пластиковых окон

Требования стандартов могут учитываться не в полной мере, но внешний вид пластиковых окон и их функциональность должны соответствовать основным положениям:

  • Лицевые поверхности створок должны быть с пленкой, на которой указан производитель профиля. После монтажа окон пленку необходимо снять, иначе под действием солнечных лучей она прилипнет и удалить её будет очень затруднительно.
  • Сварные швы на профиле должны быть без трещин, пропусков, поджогов.
  • На стеклопакете и профиле не должно быть дефектов, царапин, пузырьков.
  • Т-образные и угловые соединения проверяются на герметичность, которая не должна быть нарушена.
  • В конструкции должна быть предусмотрена система для осушения внутренней полости (с помощью отверстий и пустого пространства, где собирается влага).
  • Створки должны иметь правильные формы, не допустимы перекосы, скошенные углы.
  • Конструкция оконных блоков должна быть выполнена и установлена так, чтобы была возможность заменить стеклопакет и уплотнитель без нарушения целостности рам и створок.
  • Не допустим вес открывающихся створок более 80 кг.
  • У каждой оконной конструкции должен быть паспорт, который предоставляется заказчику при доставке конструкций к месту установки.
  • Каждое изделие маркируется: на этикетке указывается дата выпуска, марка, номер заказа и другая информация.
Читайте также  Как сделать французские шторы своими руками

Монтаж пластиковых окон

Приобретая изготовленные и установленные по ГОСТу пластиковые окна, покупатель может быть уверен в качественно выполненном монтаже и последующей долгой беспроблемной работе своей конструкции.

Основные преимущества установки по ГОСТу:

  • Гарантированный срок эксплуатации до 50 лет;
  • Долгое время окна обходятся без ремонта и регулировки;
  • Возможность установки в зимний период до −18°С;
  • Исключение появления сквозняков, образования щелей между рамой и створкой окна.

Некачественный монтаж приводит к поломкам, замене фурнитуры и комплектующих, продуванию, снижению шумоизоляции и другим последствиям.

Специалисты при установке пластиковых окон ориентируются на ГОСТ 52749-2007, ГОСТ 30971-02. В них описываются основные требования к монтажу и технологии по изоляции монтажных швов. Основные правила:

  1. при установке обязательно используются гидроизоляционная и пароизоляционная ленты;
  2. использование ленты ПСУЛ по периметру окна, под козырьком лоджии и в местах соединения через узкие или широкие соединители;
  3. монтажные швы заполняются тремя слоями полиуретановой ленты;
  4. должен быть плотный контакт уплотнителя с рамой, чтобы не было продуваний и сквозняков;
  5. не должно быть мостиков холода в узлах крепления;
  6. монтаж осуществляется при температуре не ниже −18°С;
  7. механизм открывания/закрывания створок должен работать легко, если приходится прикладывать усилия, есть вероятность перекоса конструкции, створки.

В любом случае, устанавливались окна по ГОСТ или нет, специалисты обязаны проверить герметичность конструкции, функциональность механизмов, внешний вид изделий. Пластиковые окна должны плотно входить в проем: недопустимо подпиливание рам при больших габаритах или создание широкого монтажного шва, если изделия произведены по уменьшенным размерам. Иногда специалисты пытаются скрывать производственные ошибки, придумывая различные способы для установки конструкций. Вы должны осмотреть окна при получении, проверить размеры и внешний вид изделия. Не соглашайтесь на монтаж, если вы не довольны качеством изготовления конструкции, обратитесь к менеджеру производственной компании для решения вопроса о перепроизводстве.

Что нужно знать заказчику об особенностях монтажа окон ПВХ

Нелепо немного звучит заголовок, правда? Зачем заказчику еще какие-то знания в области установки? Приняли заказ в фирме, приехали мастера, замерили оконные проёмы, изготовили окна по размеру и установили.

Так, да не совсем. Есть особенности, о которых необходимо знать клиенту, ведь от качества установки окон зависит шумо- и теплоизоляция помещения.

Конечно, замер будет производить мастер. Однако обратите внимание на форму вашего оконного проёма. Очень часто при строительстве, особенно в панельных домах, проёмы окон бывают перекошены, что доставляет немало хлопот при изготовлении и установке окон из ПВХ.

Если проёмы имеют неправильную геометрическую форму, размеры окна из ПВХ придется делать с небольшим припуском. Тщательно и правильно измеренные проёмы – залог тепла и тишины в доме.

Существует два типа демонтажа старого изделия:

  1. С сохранением старого окна, когда планируется дальнейшее использование его в другом строении (например, на даче). Старую коробку демонтируют, срезая крепежные элементы.
  2. Без сохранения старого окна – старую коробку просто распиливают и удаляют по частям.

В обоих случаях приготовьтесь к тому, что будет много цементной пыли. Поэтому помните, что перед началом работ необходимо:

  • освободить подходы к окнам;
  • застелить пвх пленкой мебель, люстру и пол;
  • тщательно укрыть все радиоприборы (телевизор, музыкальный центр, компьютер, магнитофон), а лучше вынести их на время монтажа из комнаты в другое помещение.

Перед установкой окон из профиля ПВХ, мастера проведут контрольный замер оконных проёмов и подготовленных к установке изделий.

Необходимо, чтобы поверхность проёма, к которому будет примыкать коробка окна, была очищена от цементной пыли. Для этой цели лучше всего использовать пылесос.

Сам процесс монтажа включает следующие работы:

  1. Установка рамы без створок. Рама должна быть выставлена идеально ровно, по уровню и отвесу.
  2. Монтаж паро- и гидроизоляционных лент.
  3. Крепление конструкции к проёму.
  4. Герметизация конструкции с помощью монтажной пены, защита её наружного слоя силиконовым герметиком.
  5. Установка стеклопакетов.

Заключительные работы и регулировка

Окно установлено, теперь необходимо:

  • установить откосы и подоконники;
  • отрегулировать фурнитуру;
  • удалить защитную плёнку.

Если претензий к установке изделия нет, то стороны составляют и подписывают акт сдачи-приёмки работ.

Ниже Вы можете посмотреть видео о том, как проверить качество установки окна ПВХ.

Видео: Как проверить качество изделия на готовом окне?

Специалист компании Rehau Олег Евтушенко рассказывает как заказчик может проверить качество установки готового металлопластикового окна.

Почему пластиковые окна лучше устанавливать в зимнее время?

Как ни странно, но пластиковые окна лучше ставить в холодное время года. Значительного понижения температуры в помещении за время установки не происходит, так как сам процесс занимает всего несколько часов, а если помещение имеет несколько окон, их замену проводят поочередно.

  • Меньше загружено производство, а, следовательно, окна будут изготовлены быстрее, чем летом.
  • Фирмы-производители в холодное время года предоставляют скидки.
  • Проще выявить дефекты монтажа, если таковые есть:
    • плохая гидроизоляция проявится в виде скопления конденсата на стеклах и профиле;
    • недостаточная герметизация будет заметна по притоку холодного воздуха из щелей.

Заказчику следует обратить внимание на то, чтобы герметизация проводилась с помощью монтажной пены, предназначенной специально для использования в холодное время года.

В заключение необходимо отметить, что работы по регулировке фурнитуры в течение гарантийного срока производятся бесплатно.

В результате естественной усадки монтажной пены, регулировать фурнитуру необходимо 1-2 раза в год.

На что обращать внимание при приёмке работ по монтажу пластиковых окон?

В этой статье мы дадим вам несколько советов и рекомендаций, которые помогут вам оценить, как качество монтажа пластиковых окон, так и качество самих оконных конструкций, выявить незаметные с первого взгляда недостатки в работе монтажников и/или в самих оконных конструкциях.

Разделим совет по контролю качества пластиковых окон на 7 пунктов

1.Цена пластиковых окон

Особенно актуальна для тех, кто собирается заказывать строительство жилого дома/коттеджа «под ключ», планирует делать капитальный ремонт собственного жилья или просто провести замену старых оконных конструкций на новые: помните, что «качественно и одновременно дешево не бывает!». Попытка сэкономить часто приводит вот к такой ситуации:

  • Вы можете сэкономить от 1 до 3-х тысяч рублей с одного пластикового окна за счет приобретения оконных конструкций у малоизвестного производителя, использующего при производстве окон дешевый профиль и стеклопакеты «гаражной» сборки.
  • Также Вы можете сэкономить от 1 до 2 тысяч рублей с одного пластикового окна, доверив работу частным монтажникам, не получая при этом каких-либо серьезных гарантий. (Где Вы будете искать этих монтажников через год, или уже на следующий сезон?)
  • Но удовольствие от низкой цены длится не долго, а некачественные окна могут вас расстраивать годами, влияя на здоровье, микроклимат в помещении, доставляя массу неудобств в эксплуатации.
  • Хорошая новость в том, что можно недорого купить пластиковые окна и в надёжной, хорошо зарекомендовавшей себя на рынке фирме! Для этого надо просто следить за скидками и акциями на пластиковые окна, которых у крупных фирм всегда достаточное количество.
Читайте также  Как отбелить тюль в машинке

Качественные пластиковые окна и, что еще более важно, их профессиональный монтаж, позволит вам наслаждаться теплом и уютом в собственном доме долгие годы. Поэтому не рискуйте своим комфортом и здоровьем, не бойтесь потратить некоторое время на изучение материалов по пластиковым окнам, обзвоните компании, или просто получите консультацию у надёжных специалистов.

Обязательно уточните, на какой срок и на какие работы предоставляется гарантия, как долго работает компания на рынке и какая у нее репутация. Чем больше гарантийный срок, и чем больше положительных отзывов о компании, тем больше вероятность того, что вам не придется сталкиваться в дальнейшем с проблемами, связанными с вашими пластиковыми окнами. Иногда, в качестве рекламного хода, оконные фирмы заявляют гарантию 10-20 и даже 40 лет. Надо понимать, что в договоре этого они не напишут. В лучшем случае сошлются на «заявленный срок службы изделия». Нормальный гарантийный срок на окна-ПВХ составляет от 3 до 5 лет. На конструкции премиального уровня — до 7 лет.

2.Внешний вид пластикового окна

Второе, на что необходимо обратить внимание при приемке работ по установке пластиковых окон – это их внешний вид. Обязательно проверьте целостность стеклопакета, отсутствие царапин и трещин на стекле, профиле, подоконнике, откосах и отливах, целостность уплотнительных резинок. Откройте окно и убедитесь, что с наружной части окна снята защитная пленка, если не снять ее вовремя, она может «прикипеть» к пластику, оставляя на нем трудновыводимые пятна.

3. Соответствие установленного окна — заказанному

Убедитесь в том, что окно изготовлено именно из того профиля, который вы заказывали. На любом окне, изготовленном в соответствии с ГОСТ, присутствует маркировка. Потребуйте паспорт на оконную конструкцию и сравните параметры с теми, которые были вами выбраны при заказе. От качества профиля зависит очень многое, чем качественнее профиль, чем больше в нем камер, чем толще армирование внутри профиля, тем теплее и надежнее оконная конструкция в целом.

4. Стеклопакет

Обратите внимание на стеклопакет, на его целостность и количество камер. Сейчас имеет смысл заказывать энергосберегающий стеклопакет – стоимость заказа увеличится незначительно, но при этом вы получите гораздо более «тёплое» окно. Современные энергосберегающие стеклопакеты сохраняют до 90% тепла внутри помещения в зимнее время, и оберегают ваше жилище от жары в летнее время.

5. Фурнитура — части механизмов пластикового окна

Фурнитура, используемая в пластиковом окне, оказывает ключевое влияние на функциональность рабочих элементов окна ПВХ. Экономия на фурнитуре не принесет ничего хорошего, да и разница между качественной фурнитурой и дешевой в стоимостном выражении также не очень велика.

6. Монтаж

Первое на что следует обратить внимание при монтаже (если вы присутствуете при этом) — сначала ставится несущая оконная конструкция (рама), и только после того как она надлежащим образом закреплена, ставятся оконные створки.

Крайне важным моментом является соблюдение горизонтального и вертикального уровня установки. Максимально возможное отклонение оконной конструкции по уровню не должно превышать 3-х миллиметров на всю высоту конструкции, или 1,5 мм. на 1 м.

Если монтаж пластиковых окон осуществляется в холодное время при минусовой температуре (не ниже 10 градусов), убедитесь, что используется монтажная пена, пригодная для работы при низких температурах (зимняя пена).

Следующим этапом является установка подоконника. Он устанавливается на пену, и должен быть заведен под раму примерно на один сантиметр, стык между оконной рамой и подоконником обязательно должен быть заделан, желательно жидким пластиком. Когда подоконник установили, проверьте как ровно он установлен при помощи уровня. Если уровня у вас нет, возьмите что-нибудь круглое, например шарик, и поставьте его на подоконник. Если подоконник установлен правильно, шарик не должен покатиться.

Подоконник не должен гулять и скрипеть при нажатии на него.

7. Комплексная работоспособность

После того как все работы по установке пластикового окна выполнены, проверьте его функциональность – легко и свободно ли открываются оконные створки, имеет ли место провисание створки, болтается она или нет. Обратите внимание на работу оконной ручки – она должна быть отрегулирована таким образом, чтобы вам было удобно ей пользоваться.

После монтажа еще раз убедитесь в отсутствии сколов и трещин на стеклопакетах, профиле и остальных частях конструкции, а также проверьте наличие мелких деталей – заглушек на петлях и боковых сторонах подоконника, скоб для москитной сетки.

Обязательно проверьте герметичность прилегания створок к раме, а также герметичность монтажных швов. Откройте входную двери или окно в другой комнате, создайте небольшой сквозняк – и проверьте ваше новое пластиковое окно на герметичность. Для этого можно использовать пламя зажигалки и тыльную сторону ладони.

Откройте окно и убедитесь в качестве заделки наружных швов. Они должны быть тщательно прошпатлеваны, монтажная пена не должна быть видна из-под шпатлевки (если техническое решение предполагает шпатлёвку), либо должна быть установлена ПСУЛ (предварительно сжатая саморасширяющаяся уплотнительная лента).

Стоит ли менять пластиковые окна в новостройке?

Заказ пластиковых окон: что нужно знать для грамотного выбора стеклопакета

Оглавление:

  • Выбор производителя и стеклопакета: на что обратить внимание при заказе пластиковых окон
    • Внешний вид изделия и его качество
    • Однокамерный или двухкамерный?
    • Размер монтажной ширины и количество камер профиля. Толщина армирования
    • Система проветривания и прочая фурнитура
    • Необходимые документы
  • Установка металлопластикового окна
    • Монтаж
    • Как проверить качество установки
  • Юридический аспект
  • О защите прав потребителей

Деревянные окна с каждым месяцем теряют популярность. Их повсеместно вытесняют пластиковые «конкуренты». Расскажем о том, как грамотно выбрать хороший стеклопакет и что следует запомнить еще до оформления заказа и вызова замерщика.

Выбор производителя и стеклопакета: на что обратить внимание при заказе пластиковых окон

На современном рынке достаточное количество проверенных производителей: неплохие окна выпускают Rehau, хорошо себя зарекомендовали энергосберегающие стеклопакеты LG, Gealan, Veka, KBE и других общеизвестных фирм. Однако, не всегда стоит гнаться за именитыми производителями.

Региональные компании имеют собственные производственные базы, которые выпускают стеклопакеты высочайшего качества. Например, автор статьи лично имел возможность убедиться в надежности изделий одной из фирм, расположенной в Великом Новгороде.

Внешний вид изделия и его качество

Не обязательно быть профессионалом, чтобы оценить по внешнему виду изделия добротность производства и сборки. Сделать это нужно обязательно, поскольку некачественное окно сведет на нет усилия самого профессионального монтажника и пустит на ветер ваши средства.

На что следует обратить внимание в первую очередь:

Осмотрите поверхность на предмет царапин, сколов и иных косметических дефектов.

Обратите внимание на качество зачистки сварных швов, их равномерность и аккуратность.

Взгляните на подрезку штапиков: хорошо ли они стыкуются в углах, отсутствуют ли щели?

Поинтересуйтесь толщиной стекла. От вариантов с толщиной 3 мм нужно отказаться. Размер 4 мм — хорошо, а 6 мм — отлично.

Опробуйте работоспособность запорных механизмов. Любые огрехи — повод насторожиться.

Однокамерный или двухкамерный?

В зависимости от количества стекол, используемых в стеклопакете, различают однокамерный и двухкамерный типы. Конечно, встречаются варианты и с большим количеством камер, но их целесообразно использовать только в северных регионах.

Однокамерный стеклопакет — это тандем двух стекол с образованием одной камеры между ними, двухкамерный — соединение трех стекол с формированием пары камер.

Различают энергосберегающие стеклопакеты. Они содержат инертный газ аргон с низким коэффициентом теплопроводности. Их изготавливают с применением специального стекла, обладающего свойством сохранения тепла:

Читайте также  Как выбрать пластиковые окна

Захватить солнечные лучи помогает пленка из оксида серебра. Она отражает тепло обратно в помещение.

Размер монтажной ширины и количество камер профиля. Толщина армирования

Взгляните на специальные образцы, которые в обязательном порядке есть в любом офисе продаж. Они представляют собой поперечное сечение изделия для наглядной демонстрации его внутренней структуры. Полость стеклопакета разделена на ячейки, а воздух, запертый в них, работает как теплоизолятор.

Глубина ячеек напрямую влияет на теплотехнические свойства профиля. Как правило, параметр рассматривают совместно с количеством камер. Чем больше камер и выше глубина ячеек, тем шире рама и монтажная глубина.

По этому размеру можно судить о потенциале оконной системы в целом. Как правило, монтажная глубина (толщина профиля рамы) находится в пределах 6075 мм.

Подробности можно узнать на видео:

Обязательно поинтересуйтесь у менеджера толщиной армирования — металл, вставленный в профиль окна, компенсирует его тепловое расширение. Толщина металлического профиля должна составлять не менее 1,2 мм (на рисунке выше обозначено красным).

Система проветривания и прочая фурнитура

Попросите разъяснений по принципу действия системы проветривания. Клапаны климат-контроля могут быть встроены в раму на этапе производства. Также существуют разновидности для оборудования уже установленных окон.

Популярность набирает особый вид фурнитуры — гребешки для микропроветривания.

Если у вас в доме есть дети, то стоит немного доплатить и поставить замок с запиранием на ключ. Также обсудите с менеджером наличие в комплекте прочих необходимых элементов, москитных сеток, градусника и так далее.

Необходимые документы

Каждый уважающий себя продавец (и производитель) размещает на видном месте в офисе продаж все необходимые документы: сертификаты DIN EN ISO, RAL, сертификаты соответствия на всю продукцию, сертификат качества на готовые изделия.

Если по каким-то причинам бумаги недоступны для свободного ознакомления, менеджер обязан предоставить их по первому вашему требованию.

Установка металлопластикового окна

В какое время года лучше устанавливать стеклопакет? По понятным причинам, удобнее монтировать новые окна в теплое время года.

Но если сезон закончился, фирмы предлагают значительные скидки и этим можно воспользоваться, особенно если вы временно не проживаете в доме и опасность выстудить помещение во время проведения работ вас не беспокоит.

Визит замерщика обязателен. Специалист объяснит на месте особенности установки и зафиксирует все необходимые размеры.

Опытный технарь обратит внимание на индивидуальные нюансы и обязательно что-нибудь посоветует. Например, если окна выходят на солнечную сторону, вы можете услышать предложение дополнительно оснастить их отражающим материалом.

Работник сервисной службы способен досконально разъяснить процесс «пошагового» проветривания (об этом аспекте подробнее можно узнать из видео в конце статьи).

Монтаж

Заключительный и ключевой этап оснащения жилплощади новыми окнами — появление монтажников и начало работ по непосредственной установке конструкции.

Обратите внимание на доставку вашего стеклопакета: металлопластиковые рамы следует перевозить только в вертикальном положении.

От профессионализма установщиков зависит срок службы и качество работы всей системы. В итоге некачественного монтажа не исключено запотевание стекол, протекание воды с улицы, проникновение холодного воздуха в помещение. Нарушение уровней приведет к неверной работе фурнитуры и преждевременной поломке механизма.

Как проверить качество установки

Доверяй, но проверяй. Вовсе не обязательно «стоять над душой» специалистов во время их работы, но периодически поглядывать и оценивать качество установки в процессе и после окончания монтажа целесообразно, даже если вы уверены, что обратились в лучшую фирму и не переживаете за результат.

Первым делом после демонтажа окна и выравнивания проема необходимо удостовериться, что он расчищен до несущей стены, хорошо отбита штукатурка, удален старый утеплитель. Крепеж должен быть зафиксирован в прочные части оконного проема.

После закрепления окна, можно попросить пригласить вас на проверку количества и качества крепежа (анкерных болтов, распорных и опорных колодок). Точки крепления должны располагаться на расстоянии 150180 мм от угла с последующим шагом 700 мм (для белых ПВХ-конструкций).

Следует обратить внимание на такие факторы:

Окно должно стоять в проеме ровно. Допустимо отклонение не более 3 мм на всю конструкцию по плоскостям: горизонт, вертикаль, фронт (максимум 1,5 мм на метр).

Пена должна лежать равномерно. Без перерывов, полностью заполняя монтажный шов.

Задача монтажного шва — обеспечение гидро- и пароизоляции, частичная компенсация теплового расширения и отвод влаги. В соответствии с ГОСТом 30971, шов должен быть трехслойным. Ширина 15-60 мм. Если меньше, окно может выгибаться и деформироваться при тепловом расширении. А увеличение размера приведет к потере прочности крепления.

Откосы должны стоять под одинаковым углом к оконному проему. Все щели и стыки обязательно заделываются герметиком. Шов должен получиться аккуратный, без пятен и подтеков.

Холод может проникать не только через окно, но и сквозь откос. Потому, если в заказе фигурирует утепление откосов, следует убедиться в наличии утеплителя под панелью.

И наконец, проверьте плавность и легкость откидывания створок, их поворот, надежность работы запорного механизма. Протестируйте надежность фиксаторов и москитной сетки.

Юридический аспект

Гарантия дается абсолютно в каждой фирме. Следует учесть, что обязательство может распространяться только на клиента, ознакомленного с правильной эксплуатацией пластиковых окон.

Проконтролируйте прикрепление листа эксплуатации к договору.

Окна именитого производителя долговечны и скорее всего как максимум, в гарантийный срок будет произведена замена износившихся уплотнительных резинок.

По ГОСТу, гарантия на изделия должна составлять минимум 3 года, а на монтажный шов не менее 5 лет.

О защите прав потребителей

Если диалогом с представителями организации по установке и обслуживанию вашего окна не получилось урегулировать вопрос устранения обнаруженных недостатков, то вам необходимо оформить письменную претензию на имя руководителя. В претензии необходимо выдвинуть свое требование.

Ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» гласит, что потребитель при обнаружении недостатков оказанной услуги вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков;

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель может отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги).

В соответствии с требованиями ст. 30 Закона РФ недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Этот временной промежуток указывается в договоре или в заявлении, направленном потребителем исполнителю.

На чем может сэкономить в ущерб покупателю производитель пластиковых окон? Узнайте на видео: