Первая встреча с фотографом: что нужно обсудить?

Что обсудить со свадебным фотографом перед свадьбой

Свадьба — важное событие в жизни, воспоминая о котором остаются на долгие годы. И поэтому неудивительно, что каждая пара, планируя свое торжество, беспокоится о фотосъемке. Если же вы уже успели просмотреть бесконечное количество фотографий разных свадебных фотографов и наконец, определились, то пришло время личной встречи.

Предварительная встреча нужна для того, чтобы вы могли удостовериться в профессионализме фотографа и получить ответы на все интересующие вас вопросы. А какие же аспекты свадебной фотосъемки следует обсудить с фотографом в обязательном порядке, мы сейчас и рассмотрим.

1) Поскольку свадебный фотограф создает фотоисторию вашего торжества, очень важно обсудить с ним все детали. В какой-то мере его ответы и уточняющие вопросы помогут вам распознать в нем такие качества как ответственность, пунктуальность и творческий подход к делу. Помните, что слишком застенчивый и мнительный человек может не успевать за ритмом свадьбы и упустить определенную инициативу.

2) Теперь начинаются вопросы, которые непосредственно касаются работы фотографа в этот день, а именно:

— узнайте количество часов работы в предлагаемом пакете услуг, то есть следует обсудить, во сколько начнется его рабочий день, и когда он закончится. Может необходимо договорится о более раннем его приходе или же предложить задержаться и в какую сумму это выльется. Стандартный пакет — это съемка, начиная с ЗАГСа и заканчивая свадебным танцем. Но в таком случае не останутся на память все милые моменты вашего выкупа и сборы невесты. Готовы ли вы пойти на такие жертвы? Если нет — пригласите фотографа домой с самого утра.

— задайте вопрос об аппаратуре, убедитесь, что он работает не с самой дешевой цифровой мыльницей. Просто удостоверьтесь, что фотокамера не любительского класса и у фотографа есть запасное оборудование. От поломки или разряженного аккумулятора не застрахован никто.

— спросите, будет фотограф один или же с ассистентом. «Зачем он нужен?», — думаете вы. Большинство профессиональных фотографов не работают сами, им нужен тот, кто подаст аппаратуру, нужный фильтр или подержит заслонку от бликов. Да, есть и такое.

— обсудите количество снимков, которое вам предоставят. В среднем фотографы предлагают 300-500 снимков. Также сразу уточните, в каком виде они будут вам переданы. Они будут все на диске или же часть -распечатанная. Задайте вопрос о свадебной книге и других интересующих вас вариантах.

— уточните, будет ли фотограф заниматься ретушью и обработкой фотографий. Некоторые предпочитают максимально естественные фотографии без малейшей обработки, а другие не представляют свои фотографии без ретуши вплоть до мельчайших деталей. Также многим важно, чтоб были ч/б фотографии и фотографии с выделенными цветными элементами. Но в любом случае все 500 кадров фотограф не сможет обработать, отретушированными обычно отдают 50-100 снимков.

3) Расскажите фотографу о ваших планах на этот день. Может он порекомендует несколько попутных мест или же скорректирует маршрут прогулки для удачной фотосессии.

Параллельно задайте вопрос о том, как фотограф предпочитаем передвигаться в кортеже. Идеально — если он будет ехать в одной машине с молодыми и не упустит момента запечатлеть изумительный кадр. Но куда же девать свидетелей? Поэтому чаще всего фотографу, видеооператору и их ассистентам выделяют отдельное авто. Обычно фотографы просят дополнительную плату за использования своего автомобиля или же берут деньги за такси. Вопрос передвижения фотографа важен, так как зачастую в больших городах машина с фотографом оказывается оттесненной потоком городского транспорта и других машин.

Также уточните, нужно ли доставлять фотографа на праздник и отвозить по окончанию, особенно этот вопрос важен для выездных свадеб.

4) Раз уж речь зашла о самом фотографе, тогда возникает вопрос дресс-кода. Конечно, никто не требует, чтоб на нем был одет фрак, однако шорты и пляжные шлепанцы для такого торжества — не вариант. Как бы ни было, он -профессиональный гость на вашей свадьбе, он должен быть везде, но при этом всегда оставаться незамеченным.

Обязательно нужно обговорить и питание. Его главная задача – фотосъемка, на торжественное застолье у него времени нет. Однако не стоит забывать, что свадебный фотограф тоже кушать хочет. Поэтому стоит предусмотреть 10-15 минут на перекус, особенно если он будет продолжать работать до позднего вечера. Спиртному же, конечно скажите, решительное НЕТ!

5) Высказывайте свои пожелания и предпочтения, но и в обязательном порядке слушайте своего фотографа. Определите вместе характер съемки: будет ли постановочная фотосессия, и как она будет выглядеть, или же это репортаж с события, на котором видны главные гости и общая картина происходящего.

Обсудите с фотографом и список необходимых аксессуаров для антуража. Может это будет ажурный зонтик или модная шляпка. А может ваш любимый котенок станет изюминкой вашего свадебного альбома?

Обсуждение существенных моментов поможет достичь взаимопонимания между вами. Если для вас важны сюжеты, детали свадьбы, которые вы непременно хотите запечатлеть, то скажите об этом вслух, чтоб потом не жалеть.

Обязательно покажите фотографу и те свадебные фотографии, которые вы «нарыли» в Интернете и которые пришлись вам по душе. Понравилась пара, которая прыгает через лужи или бродит по парапету? Непременно покажите. Настоящий профессионал уловит те нотки, которые вы хотели вы видеть на своих фотографиях.

Если вы остались довольны ответами вашего кандидата в свадебные фотографы, у него чудесное портфолио и человек он веселый, можно сказать, душа компании, то переходите к следующему этапу ваших отношений – к договору. Зафиксируйте в договоре все важные моменты, чтобы избежать недопониманий. Это сделает ваш праздник безмятежным.

Встреча с фотографом и заключение договора

Сегодня я расскажу о том, как провести встречу с фотографом (или видеографом) максимально эффективно, какие вопросы следует задать, а какие задавать необязательно, на что обратить внимание при заключении договора и т.д.

Сразу опишу идеальную схему взаимодействия фотографа с заказчиком, которая случается у меня в 95% случаев:

1. От невесты приходит запрос: Здравствуйте, свободны ли вы 24 августа для съёмки свадьбы, и если да, сколько стоят ваши услуги?

2. В ответ я высылаю всю необходимую информацию: какие есть пакеты услуг, что в них входит, сколько стоит, как осуществляется бронь даты

3. Если все условия устраивают невесту, мы договариваемся о встрече

4. На встрече обсуждаем все подробности и пожелания и заключаем договор

И как раз на последнем пункте я хотела бы остановиться подробнее.В Интернете очень много разных статей для невест по типу «15 вопросов свадебному фотографу», «25 вопросов, которые вы должны задать фотографу», «Топ-150 вопросов, на которые должен ответить ваш фотограф» и так далее до бесконечности) Складывается впечатление, что встреча с фотографом — это что-то вроде викторины, где невеста — это ведущий, а главный приз для фотографа — это заказ на съёмку, но я считаю это не совсем правильный подход.

В 2020 году, когда у фотографа помимо сайта с портфолио есть как минимум Инстаграм и страница Вконтакте, можно сделать определенные выводы о человеке дистанционно, не встречаясь с ним. Почитайте посты в соц.сетях, посмотрите сторис, вам сразу станет понятно, что представляет из себя человек и какой он. Если вас все устраивает, значит вам будет комфортно провести с этим человеком свадебный день и никаких проблем не возникнет. Поэтому, на мой взгляд, встреча с фотографом нужна не для знакомства и принятия окончательного решения, а для обсуждения вашего свадебного дня и всех условий работы.

ЧТО СПРОСИТЬ У ФОТОГРАФА?

В статьях, о которых я писала выше, часто обращают внимание на то, что нужно попросить у фотографа показать полную свадебную съёмку, а не только избранные портфолийные кадры. Тут хочу обратить внимание, что вопрос сам по себе может быть и правильный, но это точно нужно делать не на встрече, а до неё) Потому что у меня на встречах с собой есть только фотокнига-портфолио, и то не всегда, полные свадебные съёмки я с собой не ношу, как и большинство фотографов, как мне кажется. Поэтому если хотите посмотреть полные свадебные серии, включая фото с банкета, то попросите об этом до встречи. Я обычно скидываю какую-нибудь свадьбу в облачное хранилище и отправляю невесте ссылку. Если вы посмотрели полную свадебную съёмку и поняли, что это совсем не те фотографии, какие вам хотелось бы, всегда можно отказаться от встречи и дальнейшего сотрудничества, сэкономив при этом свое время, которое могло бы быть потрачено на встречу не с тем фотографом)

Самое полезное, что вы можете узнать у фотографа на встрече — как он работает на свадьбе. Если вы заказываете полный свадебный день, так и спросите: расскажите мне, как будет проходить ваш рабочий день на нашей свадьбе.

Вопрос лучше задавать после того, как вы обсудили тайминг вашего дня. Я обычно работаю в таком режиме:

1. СБОРЫ

На сборах с самого начала идёт предметная съёмка, я делаю «раскладку», состоящую из букета невесты, колец, подвязки, туфель и всех тех мелочей, которые вы готовили к свадьбе. Затем идёт съёмка сборов невесты и жениха и их первая встреча. Если на сборах есть подружки, или мама, то фотографируемся и с ними тоже.

2. ПРОГУЛКА

На прогулке я, конечно, помогаю с позированием, подсказываю, куда смотреть, куда положить руки и т.д. Но несмотря на то, что я помогаю паре с постановочными кадрами, я всё-таки не делаю из них «марионеток», руководя каждым движением. Моё мнение, что свадебная фотосессия — это прежде всего часть вашего праздника, и моя задача состоит в том, чтобы красиво запечатлеть моменты этого дня, а не в том, чтобы утомить вас бесконечной постановкой. Именно поэтому я не фанат долгих свадебных прогулок, я считаю что 1,5-2 часа — это максимум, который можно закладывать именно на прогулку. Вы никогда от меня не услышите безумных предложений вроде «а давайте пойдем на пляж, и вы будете бегать по песку до тех пор, пока я не сделаю удачный кадр». Я всегда переживаю за то, чтобы паре было комфортно на съёмке, и если вижу хоть малейшие признаки усталости, то стараюсь всё быстро закончить и перейти от постановочной съёмки к репортажной. Если я и предлагаю сделать что-то сложное, мне важно услышать от вас чёткое согласие) Мне хочется, чтобы пересматривая свои свадебные фотографии, вы вспоминали то, какой это был весёлый и лёгкий день, а не то, как фотограф полдня заставлял вас бегать по жаре и вы устали ещё до начала банкета)

3. РЕГИСТРАЦИЯ

Не имеет значения, выездная у вас регистрация или в ЗАГСе, и там и там процесс съёмки примерно одинаковый: сначала по ходу регистрации идёт репортажная съёмка всего происходящего, а затем невеста и жених фотографируются с гостями. Я всегда обращаю внимание невест на этот момент, на фотосессию с гостями. Гости бывают разные, есть свадьбы, где они охотно фотографируются на протяжении всего свадебного дня и охотно взаимодействуют с фотографом, а есть такие гости, которые не идут на контакт и предпочитают сами украдкой сниматься на телефон) Я это не осуждаю, люди бывают разные, и, повторюсь, мне важен ваш комфорт, поэтому если я вижу, что гости не хотят фотографироваться и не проявляют никакой инициативы, я не буду никого дёргать за рукав и силой тащить к фотозоне) Именно поэтому очень важно обсудить момент после регистрации, когда есть время пофотографироваться с гостями. Как правило, все гости очень хорошо воспринимают такой формат, когда после регистрации выделяется определенное время на совместные фотографии. Если у вас выездная регистрация, обязательно обсудите это с ведущим, чтобы он организовал людей и все получили себе фото с молодоженами в красивой арке)

Читайте также  Цветочная кухня: прикосновение осени

4. БАНКЕТ

Банкет — это репортажная съёмка. Я снимаю тех, кто выходит поздравлять молодоженов, снимаю динамичные конкурсы, делаю несколько снимков оформления зала (например, стол молодоженов, план рассадки и т.д.), если гости танцуют, снимаю и это тоже, но всегда стараюсь это делать незаметно, не заставляя никого позировать, т.к. в моём понимании люди пришли на свадьбу не для того, чтобы весь вечер сниматься, а для того чтобы отдохнуть и повеселиться на празднике)

БЕСПОЛЕЗНЫE ВОПРОСЫ СВАДЕБНОМУ ФОТОГРАФУ

1. Какой марки ваша техника?/На что вы снимаете?

Эти вопросы мне задавали всего пару раз за всё время работы, и я каждый раз недоумевала, зачем нужна эта информация) Я снимаю на canon mark 3 и объективы canon и sigma, но что изменилось бы если бы я снимала на Sony или Fujifilm?) Фотографа выбирают по его портфолио, и если оно вам нравится, то какая разница, на что это снято?

2. Как давно вы работаете на свадьбах?

Опять же, вопрос, который ни даст никакой полезной информации. Смотрите портфолио и отзывы. Плохие фотографии вам без проблем может сделать фотограф с 15летним опытом работы, точно так же как и фотограф, который работает на свадьбах первый сезон, может сделать вам потрясающие кадры. Или наоборот. Только портфолио может дать представление об уровне фотографа. И лучше, если вы видите в этом портфолио реальных людей на реальных свадьбах, а не постановочные съёмки с воркшопов и мастер-классов.

3. Что будет, если вы не сможете присутствовать на свадьбе?

Этот вопрос советуют задать фотографу абсолютно в каждой статье, которую я по этой теме нашла в Интернете) но на мой взгляд, такой вопрос абсолютно бесполезен. Конечно, большинство фотографов ответят, что если вдруг случится такая ситуация, когда присутствие на свадьбе невозможно в силу непредвиденного форс-мажора, то фотограф обязуется найти равнозначную по уровню замену и обеспечить исполнение своих обязательств. Но на деле никто не может вам этого гарантировать. Жизнь очень непредсказуема, фотограф может попасть в больницу за день до вашей свадьбы, вы же понимаете, что он ничего не сможет в этом случае сделать? Могу заверить, что на самом деле такие форс-мажоры случаются конечно, но настолько редко, что вряд ли вы будете в числе таких «везунчиков». У меня в договоре прописан пункт о том, что если по каким-то непредвиденным обстоятельствам я не смогу присутствовать на съёмке, я предупреждаю об этом за 3 дня до свадьбы и возвращаю предоплату. Но на деле могу сказать, что если вдруг что-то случится, съёмка всё равно состоится, т.к. я работаю не одна, а в команде, и если я сама не смогу найти замену, то ее найдет кто-то другой. В любом случае, я думаю, что не стоит акцентировать на этом внимание, такие форс-мажоры очень большая редкость не только у меня, но у и большинства других фотографов. Поэтому первым делом спрашивать на встрече у фотографа: «А что будет если вы заболеете в день нашей свадьбы» не стоит)

4. Предусмотрены ли какие-то скидки для нас?

Когда вы договариваетесь о встрече с фотографом, вы скорее всего уже знаете его порядок цен на свадебные съёмки, поэтому стоит быть готовым к тому, что цена окажется именно такой, как в прайсе. Честно, я считаю дурным тоном «торги» на встрече или, тем более, в переписке, когда вопрос о скидках возникает одним из первых. Если ваш бюджет ограничен суммой, меньшей, чем нужный вам пакет услуг у того фотографа, которого вы выбрали, стоит сообщить ему об этом еще до встречи. Возможно, он предложит вам какие-то варианты: например, меньшее количество часов, или более длительный срок отдачи готовых материалов, или передача фотографий через облачное хранилище, а не в фирменной упаковке и т.д. А возможно, что фотограф в принципе не рассматривает возможность предоставления скидок, и тогда вам всё-таки нужно будет искать кого-то другого, кто впишется в ваш бюджет.

Я практически никогда не делаю скидок, даже если это свободная «горящая» дата, но у меня бывают интересные акции, например, зимой была неделя, когда я включала в один из пакетов услуг бесплатную фотокнигу при бронировании летней даты. Но вот когда пишут: «мы хотим заказать у вас пакет за 25000, но у нас только 15000» или «Я сестра вашей одноклассницы, сделаете скидочку?», меня это расстраивает) Поэтому такой вопрос лучше не задавать, а при ограниченном бюджете сразу выяснить, можно ли что-то отснять в пределах этой суммы или поискать фотографа подешевле.

13 вопросов свадебному фотографу

Один из самых важных членов свадебной команды — фотограф! Ведь именно он сохранит все воспоминания свадебного дня. Чтобы помочь тебе выбрать своего профессионала, мы подготовили 10 важных вопросов, которые стоит ему задать.

1. Расскажите о вашем опыте работы. Где можно посмотреть отзывы?

О том, как фотограф рассказывает о своей работе, можно судить о его подходе и рвении. Если он может бесконечно долго говорить о своих съемках и реальных свадьбах, о парах и о том, что его вдохновляет, то он точно не будет бездушно подходить и к твоей съемке. То, какое количество свадеб он уже снял, тоже играет роль. Так можно сразу понять: сформировался ли у него стиль и манера работы или он только ищет себя. Отзывы его предыдущих клиентов помогут тебе составить полную картину о нем как о профессионале и как о человеке.

2. Могу ли я посмотреть полную серию свадьбы, на которой вы работали?

Каждый профессионал постарается представить тебе свои самые удачные кадры — так формируется портфолио. Но ведь ваших снимков будет гораздо больше — не просто удачный кадр утра и пара шикарных фото с церемонии. Свадебные фотографии — это частички целого дня, бережно запечатленные и собранные вместе. Поэтому смело проси показать всю серию с одной или, что еще лучше, нескольких свадеб. После просмотра всех фотографий, ты поймешь, умеет ли человек «ловить момент» или его сильная сторона — постановочные кадры. Это крайне важно при выборе фотографа.

3. Хорошо ли вы знаете город? Можете ли вы посоветовать места для съемки?

Это здорово, когда фотограф так востребован, что уже объездил весь мир, запечатлев свадьбы в Черногории, на Санторини или на острове Бали. Но у каждого места свои условия: городские, погодные. Свои площадки и световой день. Поэтому заранее уточни, как часто фотограф работает в твоем городе, знаком ли он с площадками и местами для съемки. А также попроси его дать рекомендации по выбору времени и места проведения церемонии и свадебной фотосессии, чтобы вам не мешало палящее солнце или сумерки.

4. Можете ли вы дать советы по стилистике нашей свадьбы и образам?

Фотограф может оценить вашу стилистику свадьбы, декор, образы и даже расстановку мебели на предмет того, как это будет смотреться на фото. Поэтому не бойтесь задавать ему вопросы на этот счет. Попросите посоветовать, где лучше организовать зону церемонии или поставь президиум, чтобы был нужный свет и ничего не мешало ему комфортно работать , а значит, не мешало получить отличные снимки!

5. Что включает в себя выбранный формат съемки? Когда начинается и заканчивается фотосессия?

Обязательно подписывай договор и следи, чтобы все, что вы обсудили, было в нем в той или иной форме. Например, неплохо было бы узнать, какие дополнительные услуги готов предложить тебе подрядчик. Уточни, предусмотрен ли по условиям договора ассистент или второй фотограф, и если да, то входят ли его услуги в стоимость пакета? Общая продолжительность съемки, которую вы обсудили, включает в себя перерывы и дорогу? А если фотосессия затянется, сколько это будет стоить для тебя? Обговорите сразу и схему платежа, и схему работы: за сколько приезжает фотограф, когда уезжает, пр.

6. Что произойдет, если вы не сможете присутствовать на нашей свадьбе?

От форс-мажоров не застрахован никто, и пусть и маленькая, но вероятность того, что фотограф не сможет присутствовать на твоей свадьбе, всегда существует. Обычно фотографы приезжают на свадьбу даже с температурой, так как не могут подвести пару, но тебе в любом случае надо продумать план Б. Желательно, чтобы у подрядчика был список тех, к кому можно обратиться в экстренном случае. И ничего зазорного в этом нет! Лучше позаботиться обо всем заранее, чем искать подрядчика срочно утром в день свадьбы. Убедись, что эти альтернативные варианты тебя устраивают.

7. Что необходимо, чтобы забронировать за нами дату?

Это замечательно, если ваш фотограф так востребован, что имеет множество заказов. И чтобы гарантировать то, что вашу дату не займет кто-то другой и фотограф не возьмет более интересный или выгодный заказ в этот день, не забудь уточнить этот вопрос. Обычно такой гарантией является подписание договора и внесение предоплаты. Тот факт, что подрядчик отказывается от предоплаты или подписания договора, должен тебя насторожить.

8. Мы хотим фотосессию в определенном стиле. У вас получится учесть наши пожелания?

Твое желание сделать тематическую или стилизованную съемку в день свадьбы всегда имеет место быть! Это может быть какое-то особенное место или декорации, больше времени на ту или иную часть свадебного дня. Обязательно обсуди с фотографом все детали и то, совпадает ли твое желание со стилем съемки фотографа. Например, если фотограф специализируется на репортаже, вряд ли от него следует ждать постановочную будуарную съемку утром в день свадьбы. Также тебе следует обсудить с ним и те снимки, которые видеть в своем альбоме тебе категорически не хочется.

9. Мы не хотим, чтобы наша съемка была опубликована. Можем ли мы учесть этот пункт в договоре?

Вы имеет полное право попросить фотографа не публиковать вашу свадьбу в портфолио. Кто-то идет на это спокойно, а кто-то говорит об увеличении стоимости съемки на условиях неразглашения. Этот момент лучше обсудить заранее. А также не забудь уточнить, чтобы вы хотели бы прописать этот пункт в договоре, чтобы быть уверенными в том, что вас услышат и не забудут после о вашей просьбе.

10. Вы снимаете один или с ассистентом?

Этот вопрос надо задать тогда, когда формат торжества предполагает много зон, различных одновременных действий, или большой список гостей. Вы должны быть уверены, что все происходящее будет охвачено фотографом, а ценные кадры свадебного дня не упущены. Ассистент может понадобиться и на небольшой свадьбе, чтобы, например, разнообразить ракурсы или не тормозить тайминг. Он позволит фотографу работать свободнее. Поэтому если он будет на съемке, это несомненный плюс!

11. Если мы заказываем съемку свадьбы и love-story, предусмотрена ли скидка?

Обычно пары заказывают свадебную, но и предсвадебную съемку. Обязательно уточни у фотографа, не будет ли у вас скидки в данном случае. А может быть, съемка love-story и вовсе будет бесплатной. Ведь работа вместе с фотографом еще до свадьбы поможет и вам и фотографу подготовиться к общей работе, подружиться, а вам — еще и расслабиться перед камерой накануне такого важного дня.

12. Вы обрабатываете весь объем снимков? В каком виде мы получим результат?

Фотографии в любом случае будут обрабатываться, но некоторые фотографы ретушируют только часть снимков, а остальные отдают лишь с легкой цветокоррекцией. В этом случае фото во всем альбоме могут отличаться по цветам, а те, что не обработаны, могут не так выигрышно смотреться в печати. Знать это надо заранее, чтобы не получить неприятный сюрприз в конце. Для собственного спокойствия можно попросить фотографа показать тебе разницу между отретушированным снимком и оставшимся материалом на примере любой из его свадеб.

Читайте также  Логистика на свадьбе: полное руководство

13. Как быстро мы получим готовые фото?

Дата, к которой вы получите снимки, должна быть прописана в договоре. И ее должны знать обе стороны, чтобы до даты выдачи фото ты не волновалась и не спрашивала постоянно фотографа, когда же ждать результат. Расслабься и дай своей команде спокойно работать. А после — не забудь поблагодарить подрядчика. Ему будет приятно.

8 дополнительных вопросов, которые помогут тебе лучше подготовиться к общению с фотографом в свадебный день:

Все фотографы — тоже люди, помни об этом. Им нужна вода, еда, возможность передохнуть и набраться сил, чтобы сделать ваши снимки незабываемыми. Учитывай это и постарайся отнестись к ним с должным уважением.

Какая встреча: как познакомиться со своим фотографом и какие вопросы ему задать

В этой рубрике собраны ответы на самые популярные вопросы о подготовке к свадьбе, призванные существенно облегчить жизнь всем невестам и женихам — и тем, кто организовывает свой праздник самостоятельно, и тем, кто обращается за помощью в агентство. Наши эксперты — опытные свадебные профессионалы — честно рассказывают обо всем, что волнует молодоженов.

Чем встреча с фотографом отличается от встреч с другими специалистами? Как понять, что это — твой единственный? Все секреты первой встречи и подготовки к свадьбе вместе с фотографом раскрывают профессионалы в новом выпуске Энциклопедии.

Свидание не вслепую

Кажется, все уже знают пару шуток про миллениалов, которые не станут звонить до последнего и предпочитают решать все вопросы в мессенджерах (что уж там, некоторые из нас и сами такие миллениалы). Но на свадьбе разговаривать все-таки придется — и не только разговаривать, но и провести целый длинный день рядом с незнакомыми людьми. В своем партнере вы, конечно, уверены (иначе зачем бы стали жениться), родственники и друзья тоже не чужие люди — пришло время познакомиться со свадебными профессионалами.

Из опыта фотографа Юрия Пальшина :

Первая встреча — это как первое свидание! Вроде как у одного из участников есть симпатия к другому, но для доверия друг другу пока нет поводов. И чем лучше пройдет первая встреча, тем лучше пройдет и сама свадебная съемка. Поэтому у меня нет стандартной программы и последовательного списка вопросов. Я стараюсь провести встречу максимально непринужденно, но в то же время порционно узнавая нужную для себя информацию. Причем даже информацию, не связанную с самим свадебным днем. Как ребята общаются друг с другом, как развлекаются и как отдыхают. Да, можно возразить, что это личная информация, и этим не обязательно делиться. Но искренние эмоции на фото — это тоже личное, и как можно их прочувствовать и показать перед камерой, если вы просто рассказать о них не можете?

Из опыта фотографа Сергея Потлова :

Я считаю, что знакомство и общение с молодоженами до мероприятия — это необходимо. Обязательно ли нужна очная встреча? Это, я думаю, зависит от масштаба концепции. Если нет возможности встретиться лично, то первую встречу легко можно заменить на общение по видеозвонку. Благо, сейчас это можно сделать практически с любого устройства. Я так делаю, когда молодожены находятся в другом городе, и очно встретиться нет возможности. Последующее общение зависит от масштабов замыслов. Если нужно детально вникнуть в концепцию мероприятия, тогда имеет смысл очно встретиться не только с молодоженами, но и со всей командой. Если мероприятие простое, ламповое и семейное, то, я думаю, одной встречи достаточно, чтобы решить все вопросы, обсудить детали, финансовые и юридические тонкости.

Из опыта фотографа Ирины Груздевой :

Обычно на встрече мы с парой знакомимся и обсуждаем самые волнующие вопросы:, что ребята хотели бы получить в результате, надо ли им больше постановки или больше репортажа, больше им нравятся динамичные или статичные кадры. Узнаю, где будет проходить съемка, какой тайминг, про стилистику, цвета свадьбы, есть ли организатор, будут ли гости, дресс- код мероприятия. Если организатора нет (хотя сейчас таких свадеб все меньше), то я помогаю парам составить тайминг. А после обсуждаем нюансы. Бывало, я помогала невесте даже с выбором букета и аксессуаров.
Самое главное, для чего нужна встреча, — понять, нравится вам человек или нет, познакомиться лично, потому что работы в интернете — это одно, а реальное общение — это совсем другое. Возможно, это окажется «не моя» пара и наоборот. Грань симпатии и доверия очень тонка, и можно понять ее только при личном общении. Кстати, встречу всегда можно заменить на общение по скайпу или видеозвонок по мессенджерам.

Из опыта фотографов VALENA :

Как происходят встречи и обсуждения, если пара находится в другом городе или стране? Тут на помощь приходят видеозвонки в Whatsapp, Skype, FaceTime и так далее — в удобное для всех время и в спокойной обстановке.
Иногда этих звонков несколько: звонок-знакомство, звонок-планирование, звонок-вопрос и другие. Мы всегда рады лишний раз пообщаться с ребятами, так как считаем, что чем лучше мы их узнаем, тем лучше будет результат!

Из опыта фотографа Федора Бородина :

Размышляя на тему, нужно ли тратить время на встречу с фотографом, я задумался: а разве можно обойтись без нее? Личность фотографа, комфорт в общении и энергетика не имеют значения лишь в одном случае: когда он всю съемку работает в режиме фото-партизана, незаметно вылавливая сюжеты, словно ниндзя. На моей практике это скорее исключение, чем правило, да и в этом случае всегда хорошо оказаться приятным человеком, а не только суровым профессионалом.
Задумайтесь: фотограф в день свадьбы почти все время рядом с парой. Фотографии могут быть прекрасны, но приятное послевкусие от прожитого дня, частью которого является и фотограф, на мой взгляд, очень важная вишенка на торте.
Конечно, для этого необязательно общаться лично, видеозвонока, как правило, достаточно, чтоб не только обсудить рабочие детали, но и понять, на одной ли вы волне.

Разрешите узнать

Идеальная встреча с фотографом — это не взаимный допрос, а дружеская беседа. Чтобы лучше понять вас, ему лучше услышать вашу историю, узнать ваши вкусы и интересы — так гораздо проще найти общий язык, а чем больше он узнает о ваших планах — тем лучше будет ориентироваться в свадебный день.

Из опыта фотографа Андрея Парето :

Я задаю ребятам очень много вопросов: всегда узнаю, как у них будут происходить сборы, где они будут, ко скольки приходит визажист, во сколько он закончит, собирается ли пара вместе либо они увидят друг друга уже на церемонии, узнаю локации, купили ли уже костюм или свадебное платье, и если да — то всегда прошу показать мне, чтобы представить образ пары в день свадьбы. Всегда спрашиваю о стиле свадьбы, о дресс-коде, есть ли гости, которых мне не стоит фотографировать, или, наоборот, гости, которым нужно уделить больше внимания.
Также узнаю, какие фотографии пара хотела бы получить —это мой самый любимый вопрос, здесь я понимаю, правильно ли ребята подошли к выбору фотографа.
После встречи мы с парой обычно заключаем договор: для каждой из сторон это подтверждение, что мы выбрали друг друга, и не откажемся ни в коем случае. Мы поддерживаем связь до самой свадьбы. Бывало, я помогал невесте выбирать сережки, заколки и прочие аксессуары. Вот женихи обычно не пишут, у них все просто: покупают пиджак, и все хорошо 🙂

Из опыта фотографа Дениса Щербакова :

Кроме истории пары, мы обсуждаем общие вопросы: выездная регистрация или загс, где будет банкет и сборы — хотят ли ребята собираться вдвоем или отдельно, с друзьями, в гостинице или дома. Я примерно определяю временные точки, и от них строим тайминг, разбираем пожелания по поводу прогулки: что больше нравится — зелень, городские пейзажи? В каком месте они познакомились, где любят гулять? Спрашиваю про первый танец, про музыку: вкусовые предпочтения ребят помогают лучше их узнать.
После встречи, если мы друг другу понравились, обязательно заключаем договор и поддерживаем контакт. Иногда невесты даже советуются по поводу, например, пробного макияжа, и я могу подсказать, что при при каком свете будет хорошо смотреться.

Открытый вопрос

Подготовка к свадьбе и так достаточно нервное время, поэтому некоторые вопросы лучше решить сразу — и перестать волноваться хотя бы о них. Если боитесь забыть обсудить что-то на встрече с фотографом, подготовьте список или чек-лист. И не стесняйтесь — фотограф не кусается: ему, как и вам, важно, чтобы свадьба прошла комфортно для всех сторон.

Если свадьбу вы готовите вместе с организатором, то свои нюансы тоже есть.

Совет от фотографа Юрия Пальшина :

Что спрашивать у фотографа? Да все, в чем сомневаетесь. А если и не сомневаетесь, то все равно лучше узнать. Порой логичные вещи для будущих невест оказываются не совсем логичными в плане свадебного дня. Особенно фатально неправильное представление временных рамок. Если ваша свадьба проходит без организаторов, обязательно посвятите фотографа в детали свадебного дня. Грамотный опытный фотограф поможет вам скорректировать день и составить адекватный приблизительный тайминг до начала банкета.

Общение с молодоженами («свадебный фотограф-2011)

Итак, наш проект «Свадебный фотограф-2011» продолжается, и на очереди, как и обещал, довольно объемная тема общения с молодоженами (или «заказчиком», если вам так удобнее). Сразу скажу, все аспекты этого охватить невозможно, опишу только те, до которых дотянулся мой разум в момент написания данной заметки и которые я считаю особенно важными. Можно смело задавать вопросы в комментариях, я или кто-то еще из участников нашего сообщества обязательно вам ответит. Кстати, отдельное замечание, чтобы «гуры» не наезжали: я не профессионал, я просто занимаюсь фотосъемкой свадеб, так что информация от профессионалов, возможно, окажется более полезной… если конечно найдете бесплатно опубликованную, ха-ха.

Если уж вдаваться в подробности, общение, само по себе, уже предполагает много аспектов, даже на перечисление которых может уйти пара книжек, поэтому мы просто сузим общение до предварительных разговоров с молодоженами и немного поговорим о последующем. Естественно, любое общение имеет очень сильную персонализацию, то есть, зависит именно от вашего характера: кто-то и в жизни ведет себя жестко, другие, наоборот, занимаются лизоблюдством, кто-то, как и я, любит сдержки-противовесы (кнут-пряник), так что если любое из моих правил у вас вызывает стойкое несварение, можете просто на него плюнуть, хотя прочитать и подумать, чтобы заменить своим близким вашему характеру аналогом желательно. В любом случае, учитывайте, что все ниже — лишь мой опыт, а не правила или рекомендации к обязательному применению.

Говорить я буду не только о психологии, но и об общей методике — не всегда и не все можно продумать, так что эта запись даже мне позволит устаканить все тонкости для себя лично. И если у вас есть личные секреты, которыми вы пользуетесь в работе, добро пожаловать с советами, если я их не знаю или забуду указать.

Читайте также  Пятничный торт: сладкая нежность

Кстати, как я говорил раньше, не относитесь к молодоженам, как к «заказчикам» — прямо вот с наименования и начните. Это, прежде всего, люди, а не кошельки с деньгами, и то, что они собираются совершить в будущем, поменяет их жизнь, минимум, на несколько лет, а то и навсегда, и это куда важнее какой-то идиотской фотосессии, несмотря на то, как высоко вы себя цените. Это примерно как с детьми — начните относиться к ним, как ко «взрослым человекам», и в вашей, и их жизни все поменяется радикально.

Будьте на связи

Прежде всего, помните, что, как и любой коммерческий фотограф, вы должны быть всегда на связи. Если вам кажется, что, оставив на сайте адрес email, вы этот пункт выполнили, ошибаетесь — современные мейл-сервисы способны фильтровать в спам даже осмысленные письма, просто поверьте мне на слово, благодаря им я не получаю ежедневно кучу настоящих писем. Впрочем, от писем отказываться окончательно не надо: обязательно указывайте на сайте номер мобильного телефона и контактную форму с антиспам-капчей. Так вам и позвонить могут, и прислать весьма обезличенное письмо. Обратите внимание, как контак-форма сделана у меня на сайте — не идеал, конечно, но соответствует моим умозрительным заключениям.

Поставьте себя на место заказчика

В целом, постарайтесь понять своего заказчика (ведь он всегда прав): ему совершенно не требуется знать о ваших личных проблемах, зато надо понять, что за деньги, которые он отдает, вы готовы работать, причем, с полной отдачей. Недоступность, неполучение ответа на Email или SMS, неперезванивание… все это здравомыслящего человека подталкивает к мысли об обратном.

Первый звонок поэтому очень важен — от того, что именно вы скажете, зависит, отсеит ли он вас на первой же встрече. В зависимости от того, как вы с человеком пообщаетесь, он либо захочет, либо не захочет встретиться. Не захочет — значит, попросту отсеит вас на предварительном этапе, учтите, вы даже фотки показать не успеете. Представьте, как именно человек ищет фотографа: ввел, к примеру, в Яндексе «свадебный фотограф в Москве» и кликает по страницам результатов, начиная с первой. Если вопрос цены для людей важен — а для целевой для меня аудитории, действительно, важен — то сортировать будут именно по цене. Как минимум, той, которая указана на сайте.

Говорите правду

Именно поэтому, кстати, многие фотографы пишут тарифы и пакеты — вроде как разные ценники, хотя я почти уверен, что по самому дешевому тарифу они никогда не снимают, разводя молодоженов на цену, на которую они изначально даже не рассчитывали. Меня такой подход в корне не устраивает, поэтому в общении и создании я придерживаюсь одного правила — правдивости подачи информации. У меня честно написано, что свадьбы я снимаю за 20 000 руб. (и туда включено все), но возможно обсуждение других вариантов.

Примерно тот же месседж я открыто транслирую при первом звонке, сразу назначая встречу. Во-первых, так я вкратце рассказываю, что я фотограф недорогой, открытый, а во-вторых, сразу перехожу ко второму этапу общения, предлагая показать фотографии. Слишком назойливым тут быть не надо, трындя напропалую заученный текст, просто для себя запомнить несколько пунктов, которые обязательно нужно упомянуть в телефонном разговоре. Нервничать, что не успеете, не надо, ведите себя естественно — все равно часть информации в процессе общения теряется, тем более при звонке по телефону. Здесь необходимо немного знать цены московских крутых бомбил (не художников, а именно бомбил, у художников ценники совсем другие) — это в пределах 40-80 000 руб. за весь день, с последующей обработкой. Сколько отдавать кадров, уже дело каждого.

Главное, что нельзя упустить, это ответ на ключевой вопрос — сколько стоят ваши услуги. Не надо уклоняться от ответа, вроде «скажу при встрече», если это и есть ваша сильная сторона, озвучивайте смело, заодно добавьте, что вы за эти деньги снимаете и что, кроме этого, туда входит. Даже если при этом вы находитесь в метро, (удостоверившись, что вас слышат) расскажите немного о себе, что снимаете с момента приготовлений невесты и до ресторана (и некоторое время в ресторане), плюс в цену входит лав-стори, обработка, запись на диск, перекачка фоток печатнику и т.д.

Будьте открыты к диалогу

Здесь к правдивости передачи информации добавляется подход с доступностью — естественно, не в любое время дня и ночи, но примерно так. Еще до первой встречи постарайтесь поведать заказчику, что, если их что-то не устроит, возможны варианты, которые можно обсудить. Вообще, старайтесь быть внимательны к человеку — ему совершенно не нужно знать или думать, что у вас толпа таких, как он, потому что он, в любом случае, уникален, как и его личная история.

  • задавайте вопросы. Люди любят рассказывать о себе (кстати, вопросы помогут на лав-стори стать ближе с молодоженами, а так и кадры будут естественными, поверьте), и всем есть что рассказать, вне зависимости от того, насколько они общительны. Не бойтесь вопросов, если только не снимаете свадьбу функционера из УДП РФ — вас за это никто не убьет.
    • отдельный вопрос сразу — даже если человек представился, а вы не запомнили, попросить «напомнить, как вас зовут» и когда свадьба. Эти данные пригодятся в будущем.
  • используйте имеющиеся у вас коммуникационные навыки, а неимеющиеся развивайте. Именно в общении часто скрывается путь к успеху. Кто-то должен вести беседу, и если это не вы, вполне вероятно, вас легко продавят и по цене, а видя, что вы удар не держите, могут заподозрить в этом неопытность… естественно, слишком самоуверенным или даже наглым быть не стоит.
  • не делайте вид, что умрете без заказа — такого никто не любит, а уважать за такой подход никто не станет. Правда, до другой крайности, наплевательства на интересы клиента, доходить тоже нельзя — рынок большой, и такое вряд ли позволено даже большим художникам с огромным опытом.

Будьте технически готовы

На дворе торжество века цифровых технологий, купите уже себе удобный телефон, удобный именно для вас. Неважно, что вы предпочитаете, навороченный смартфон или телефон, который просто умеет звонить, основное требование в другом — чтобы он был удобен, умел быстро записывать данные и не терял их.

Мой случай — настроенный на синхронизацию с Google смартфон на WM. Это накладывает определенную специфику на работу с контактами:

  • после первого звонка я записываю в контакты имя звонящего и дату свадьбы в качестве имени и фамилии к принятому звонку, например, «Алексей, свадьба 14 апреля». В WM есть удобные категории, которые, к сожалению, не синхронизируются с Google, а так, можно было бы присваивать контактам категорию «свадьба», что крайне удобно. Впоследствии я сразу узнаю звонящего и перехожу уже на немного другой уровень общения, это важно.
  • дополнительные данные во время звонка (любые телефоны, например, если звонят с городского и диктуют мобильный, прочая информация) я сохраняю в виде заметок к звонку прямо во время разговора, можно и на диктофон записать, а после разговора сразу переписать в книжку. В любом случае, эти данные попадают в качестве дополнительной информации к контактам.
  • дата свадьбы записывается в знаменательные события контакта — в нужное время телефон вам об этом напомнит, более того, данные будут и в календаре.
  • при первой встрече обязательно записываю имя и телефон второго молодожена (просто когда-то звонят женихи, когда-то невесты, и предварительно я знаю только один телефон) — все это пригодится в день свадьбы: договариваясь с женихом, вы же потом все равно должны прийти в дом невесты к приготовлениям, учтите это заранее.
  • когда я определился с молодоженами («да» или «нет») я создаю в календаре событие, вроде «Аня и Саша свадьба». Даже если при этом вы добавили 5 Ань в записную книжку, вы их в поиске легко отсортируете по дате, и проблемы с номерами не будет.

Договор и позитивное общение

Хочу сделать отдельное замечание, что я доверяю людям, что дает мне некоторые преимущества в плане организации. Естественно, это на моем, определенном этапе развития — я кровно не завишу от гарантированности заказов, а потому, мне проще доверять людям. Если говорить о риске срыва съемки… в крайнем случае, я просто развернусь и уеду, прокляв заказчика, наверное, если вдруг он в последний момент меня «кинет»… не думал об этом пока — естественно, все до первого раза.

Прежде всего, я довольно позитивный человек (наверное, не новость для тех, кто со мной встречался) и скорее доверяю другим, чем наоборот, пытаясь установить довольно неформальные отношения. Именно поэтому я провожу предварительную встречу, когда показываю фотографии, потом снимаю лав-стори, пытаясь узнать молодоженов ближе (кстати, для летних свадеб лав-стори надо снимать не более чем за полмесяца до регистрации, а для зимних можно этим правилом и пожертвовать, ради кадров в более теплых условиях), задавая вопросы. Мы общаемся, я даю им понять, что никуда не денусь — просто честно говорю, что у меня не так много заказов, и ничего не сорвется.

Другими словами, договоренности остаются на устном уровне. Это тоже договор, если вдуматься (не забудьте руки пожать, да), просто трех свидетелей, в случае чего, вы вряд ли найдете. Если вдуматься, в наше время письменный договор тоже ничего не решает — еще никто никого не засудил, за то что в критический момент молодожены отказались от фотографа или что фотограф не пришел на свадьбу. Просто спросите у юристов, насколько такое реально, и поймете… у нас с авторским-то правом беда большая. Получается, что договор — не более чем успокоительная бумажка, как таблетка плацебо, действует чисто психологически. При этом, естественно, предоплату я не беру, все расчеты при получении фотографий. Просто прошу молодоженов, если выберут другого фотографа, сообщить об этом мне… я, в любом случае, об этом узнаю, ведь ближе к дате свадьбы начинаю общаться с людьми гораздо плотнее.

Укрепляет такие отношения и атмосфера доверия, которую вы постепенно строите с молодоженами — мне кажется, что это куда важнее официальных документов, обеспечить соблюдение условий которых в наше время непросто. Чтобы ее укрепить, никогда не врите, признавайте, что у вас есть свои слабости (только не говорите, что время от времени уходите в запой), что вы несовершенны… я вот часто рассказываю о своей многочисленной семье (многие, думаю, от этого и не торгуются). Обязательно во время первой встречи с молодоженами проговариваю день свадьбы, что именно я снимаю, на что надо обратить внимание, где не забыть посмотреть на фотографа, где ускориться (нигде), где притормозить и не спешить (в Загсе), рассказываю смешные или необычные случаи, как могут кинуть лимузинщики, нахожу точки пересечения по интересам… в общем, получается почти обычный разговор, примерно такой, как вы говорите с друзьями, просто ваши новые друзья — это молодожены.

Кстати, если ваши новые друзья захотят-таки заключить с вами договор, сделайте это, и даже возьмите предоплату, предварительно повысив и стоимость услуг на ставку НДФЛ (13%), который вам придется теперь заплатить.

И вообще, я верю, что все будет хорошо. Пока никогда не подводило, даже если в дороге были неприятности. У молодоженов все-таки с везением куда лучше, чем у обычного человека, даже менты им многое позволяют. И вообще, отдавайте в мир больше позитива, он к вам обязательно вернется.